Micka loisirs
Ou sommes-nous

Micka Loisirs

33 rue des Charmes
79000 Bessines

05 49 05 53 25
06 73 82 64 25

contact@mickaloisirs.com

octobre 2018
L M M J V S D
« Sep    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  

Proximeca – Notre démarche qualité.

 

Clients satisfaits

Clients satisfaitsLe technicien Proximeca s’engage à :

  1. Accueillir chaque client avec ou sans RDV.
  2. Être à l’écoute des besoins clients et prendre en compte leurs attentes.
  3. Donner des conseils préventifs sur l’entretien de l’automobile afin de garantir la sécurité.
  4. Respecter scrupuleusement les engagements (Devis, Date de restitution du véhicule, Garantie..).

Respect de l’environnement

Respect de l'environnementLe Technicien Proximeca s’engage à :

  1. Mettre en place un tri sélectif rigoureux des déchets générés par son activité.
  2. Avoir un contrat de recyclage des déchets avec un prestataire certifié.
  3. Mettre en œuvre tout ce qui est en son pouvoir pour réduire l’impact de son activité sur l’environnement.
  4. Procéder aux réglages optimums pour réduire l’impact de votre véhicule sur l’environnement.

Ethique et professionnalisme

Ethique et professionnalismeLe Technicien Proximeca s’engage à :

  1. Mettre tout son savoir-faire et son expérience, avec intégrité, afin de garantir à ses clients « l’Entretien Auto au Meilleur Prix ».
  2. Garantir une qualité de travail irréprochable en utilisant uniquement des pièces de Qualité.
  3. Fournir une facture détaillée, claire et justifiée. Proposer aux clients de leurs remettre les anciennes pièces sur demande.
  4. Offrir une garantie 24 mois sur les pièces et la main d’œuvre (Voir conditions affichées au Garage).
  5. Garantir une compétence technique par la formation continue aux nouvelles technologies.

Qualité de service

Qualité de serviceLe Technicien Proximeca s’engage à :

  1. Proposer à tous ses clients la carte de Fidélité avec l’assistance dépannage offerte gratuitement.
  2. La traçabilité de toutes les opérations et la possibilité de rééditer les factures pour tous les clients porteurs de la carte de fidélité.
  3. Maintenir le garage dans un état de propreté optimal.
  4. Réserver un espace d’accueil et d’attente confortable pour ses clients.

The control of the senate remained in https://essaydragon.com pay someone to write my essay the balance early today, though, because the close virginia race hasn’t been decided